Засідання
інтервізійної групи психологів НЗ
Рольові позиції психолога у
консультативному процесі та розподіл відповідальності .
.
13 лютого 2018р., 14.00,
ТКМЦ
І. Вступ. Повідомлення мети та структури зустрічі. Перший шерінг.
ІІ.. Рольові позиції
психолога у консультативному процесі та розподіл відповідальності між
психологом та клієнтом.
1. Інформаційне
повідомлення про рольові позиції у спілкуванні («трикутник Карпмана»).
2..Аналіз
структури рольової позиції за «трикутником Карпмана». Рольова гра «Казка про
рибака та рибку».
3.Розгляд структури ролей у «трикутнику Карпмана»,
аналіз позитивних та негативних сторін
кожної з ролей.
4. Способи виходу з ролей за «трикутником Карпмана»,
рекомендації із усвідомлення та зміни поведінки.
5. Вправа для пропрацювання почуттів.
III. Розгляд інтервізійного випадку (за запитом
учасників)
Матеріали до засідання інтервізійної групи практичних
психологів ДНЗ
Рольові позиції психолога у консультативному процесі
та розподіл відповідальності
13.02.2018
Щоб бути ефективним, практичний психолог повинен чітко
уявляти, з ким і чим він має справу в своїй роботі. Це та реальність його
професійної діяльності, яка пов'язана з поняттям Замовника, Клієнта і
Користувача психологічної інформації.
Хто вони, ці люди? Загальна відповідь - це дорослі і
діти. Щоб ця відповідь не залишилась такою невизначено загальною, згадаємо, що
відповідно до юридичних норм за дитину її батьки відповідають до 14 років, з 14
років підліток вже несе юридичну відповідальність за свої дії. Це вихідне
положення для роботи практичного психолога з ситуацією отримання і використання
психологічної інформації, для вирішення питань про відповідальність за
психологічну інформацію, яку він отримує чи надає як професіонал.
Поширеність в
суспільній свідомості ідей громадського впливу на людину, аж до ідеї прямого
втручання в її життя, робить соціальні очікування результатів роботи психолога близькими
до результатів діяльності чарівника. Феномен очікування людини, яка влаштовує
життя інших людей, яка піклується про їхнє благо замість них самих - один з
найпоширеніших феноменів, в якому проявляється соціальне замовлення на професію
практичного психолога.
Хто ж є клієнтом практичного психолога? (За Г.Абрамовою)
Клієнтом є людина (дорослий
або дитина), який повідомляє психологічну інформацію, тобто передає практичному
психологу знання про себе або про інших людей. При повідомленні цього знання
він передбачає або реально вказує свою роль в походженні цього знання. Він
вважає себе прямо або побічно відповідальним за зміст цієї психологічної
інформації.
Якщо скористатися
іншим визначенням, то клієнт - це людина, яка включена в процес отримання
психологічної інформації. Ця
«включеність» заважає їй побачити головне в психологічній інформації - критерії
її достовірності, відрефлексувати способи її отримання. Робота практичного
психолога власне й спрямована на зміну ставлення клієнта до змісту і способів
отримання психологічної інформації.
Замовник також повідомляє практичному психологу інформацію. При
цьому він не бачить своєї ролі в її походженні, не вважає себе відповідальним
за її походження. Відчуженість від психологічної інформації призводить до
того, що замовник прагне перекласти на психолога відповідальність за можливе
використання цієї інформації.
Особливість роботи
практичного психолога полягає в тому, щоб в ситуації прийняття замовлення
визначити, з ким він має справу - з замовником чи з клієнтом.
Про розподіл
відповідальності.
Рольові позиції психолога та клієнта (замовника) можуть
будуватися за прикладом «драматичного рольового трикутника Карпмана»- можелі
соціальної взаємодії у теорії ТА.
У цьому трикутнику
є три ролі.
Переслідувач
• Засуджує інших, і
сердиться, коли інші не роблять те, що він говорить ..
• Має сильне
почуття права - «ти мені винен»
• Почуття розчарування
спричиняє «дозвіл» сердитися, а не ліквідувати власні неприємні почуття.
• Не може відчувати
себе вразливими і заперечувати власні слабкості.
• Використовує
негативну поведінку, щоб приховати / заперечувати власні проблеми.
• Діє з почуттям переконання
, що сильні повинні мати рацію і їх повноваження не можуть бути оскаржені.
• Знаходить
причини, щоб зробити інших неправими і цапами-відбувайлами.
• вірить, що інші заслуговують жорстокого
поводження і покарання.
Рятівник –
• Застрягяє в помилковій позиції переваги, захищаючи і
допомагаючи іншим.
• Відчуває себе
добре за рахунок інших, не має дозволу піклуватися про себе самого.
• Повинен керувати іншим, щоб уникнути власних почуттів і
проблем.
• Допомога розглядається як безкорислива для чужого
блага.
• Рятівництво
дозволяє відчувати себе важливим.
• Схильний засуджувати
інших, і сердиться, коли інші не роблять те, що він / вона говорить.
• • Відчуває почуття провини, коли сам не бере
участі в проблемах інших.
• Має сильне
почуття права над жертвою «Ти мені винен, тому що все, що я зробив, я робив для
тебе.»
• Може стати
мучеником / жертвою, коли відчуває, що інший скористався ним.
Жертва
• Застрягає в хибному оборонному почутті, жалю до себе і
пасивно - агресивній поведінці.
• Поступається для
того, щоб відчувати себе в безпеці
• Не в силах
захистити себе і уникає конфронтації.
• Вірить, що його /
її потреби не беруться до уваги.
• Не в змозі прийняти
дотримуватися рішень.
• Не бере на себе
відповідальність за власні почуття.
• Не може
піклуватися про себе.
• Має величезний
сором за те, що безвідповідальний і невмілий.
• Тривога
призводить і служить виправданням для того щоб залишатися жертвою.
• • Балансує між почуттями
«Бідний я» і «Він / вона поганий/а», з
гнівом звинувачуючи інших
• Гнівається, коли
виконує те, що Рятувальник говорить робити.
• Відчуває
безвихідь і нікчемність, але не ризикує рухатися вперед.
Почуття, які відчувають учасники подій:
Жертва:
Почуття
безпорадності, безпросвітності, примусу, безвиході, безсилля, нікчемності,
нікому не потрібності, власної неправильності, заплутаності, неясності,
розгубленості, частої неправоти, власної слабкості і немічності в ситуації,
образи, страху, жалості до себе
Рятівник:
Почуття
жалості, бажання допомогти, власної вищості над жертвою (над тим, кому хоче
допомогти), велику компетентність, велику силу, розум, більший доступ до
ресурсів, "він більше знає про те, як потрібно діяти", поблажливості
до того, кому хоче допомогти, почуття приємного всесилля і всемогутності у
ставленні до конкретної ситуації, впевненість, що може допомогти,
переконаність, що він знає (або як мінімум, може дізнатися), як саме це можна
зробити, неможливість відмовити (незручно відмовити в допомозі, або кинути
людину без допомоги ), співчуття, гостре щемливе почуття співпереживання
(зверніть увагу, це дуже важливий пункт: Рятівник асоціюється з Жертвою! А
значить, ніяк і ніколи не зможе їй істинно допомогти!), відповідальність за
іншого.
Агресор:
Почуття
власної правоти, благородного обурення і праведного гніву, бажання покарати
порушника, бажання відновити справедливість, ображене самолюбство,
переконаність, що тільки він знає, як правильно, роздратування на жертву і тим
більше на рятівників, яких сприймає, як фактор, що заважає (рятівники
помиляютьс , адже тільки він знає, як потрібно прямо зараз вчинити!), азарт
полювання, азарт погоні.
Жертва - страждає
Рятівник - рятує і приходить на допомогу
Агресор карає, переслідує, вчить (провчає)
У кожної людини є
основна або найбільш знайома для неї роль в трикутнику. Це те місце, в якому ми
зазвичай входимо в трикутник. Ми переймаємо цю роль в нашій батьківській
родині. Хоча ми починаємо з якоїсь однієї ролі, потрапивши в драматичний
трикутник, ми завжди проходимо через все три ролі, іноді в лічені хвилини або
навіть секунди, багато разів щодня.
Рятівники бачать
себе в якості "помічників" і "вихователів". Їм потрібно
когось рятувати для того, щоб відчувати себе важливими і потрібними. Їм важко
бути жертвою, так як вони звикли бути тими, у кого є відповідь на будь-яке
питання.
Переслідувачі часто
вважають себе жертвами ситуації. Вони відмовляються визнавати, що їхня тактика
- обвинувачення. Коли їм на це вказують, вони стверджують, що напад є
виправданим і необхідним для самозахисту.
Ролі Рятівника і
Переслідувача - дві протилежні ролі Жертви. Але незалежно від того, де ми
починаємо діяти в трикутнику, ми обов'язково потрапляємо в роль Жертви. Це
неминуче. Переслідувач і Рятівник вважають, що вони кращі, сильніші, розумніші,
ніж жертва. Жертва завжди відчуває себе приниженою і рано чи пізно починає
мстити, перетворюючись в Переслідувача. Переслідувач або Рятівник в цей момент переміщається в Жертву.
Початок переходу з
ролі Рятівника в роль Жертви - почуття провини, почуття безпорадності, відчуття
вимушеності і обов'язковості допомагати і неможливості відмови (Я зобов'язаний
допомогти!", "Я не маю права не надати допомогу!", "Що про
мене подумають, як я буду виглядати, якщо відмовлюся допомогти? ").
Початок переходу з
ролі Рятівника в роль Переслідувача - бажання покарати "поганого",
бажання відновити справедливість, спрямовану на тебе, почуття абсолютної
власної правоти і благородного праведного обурення.
Початок переходу з
ролі Жертви в роль Агресора (переслідувача) - почуття образи і
несправедливості, яка твориться по відношенню до тебе особисто.
Початок переходу з
Ролі Жертви в роль Рятівника - бажання допомогти, жалість до колишнього
агресора або Рятівника.
Початок переходу з
ролі Агресора в роль Жертви - раптове (або зростаюче) почуття безпорадності і
розгубленість.
Початок переходу з
ролі Агресора в роль Рятівника - почуття провини, почуття відповідальності за
іншу людину.
Насправді:
Рятівнику ДУЖЕ приємно допомагати і рятувати, приємно
виділятися "в білому одязі" серед інших людей, особливо перед
жертвою. Нарцисизм, самозамилування.
Жертві дуже приємно
страждати ( "як в кіно") і бути врятованою (приймати допомогу),
відчувати жалість до себе, заробляючи стражданнями майбутнє неконкретне
"щастя". Мазохізм.
Агресору - дуже
приємно бути воїном, карати і відновлювати справедливість, бути носієм
стандартів і правил, які він ставить іншим, дуже приємно перебувати в блискучих
обладунках з вогненним мечем, приємно відчувати свою силу, непереможність і
правоту. Чужа помилка і неправота для нього - це легітимний (законний і
"безпечний") привід (дозвіл, право) здійснювати насильство і безкарно
заподіювати іншому біль. Садизм.
як вийти з
трикутника.
Можна змінити тільки себе. Ви можете навчитися бути
чесними з людьми, не граючи в ігри.
Найголовніше - зрозуміти, на який Ролі Ви увійшли в
трикутник. Який з кутів трикутника був для Вас входом в нього.
Агресор повинен стати для Вас Учителем. "Наші
вороги, і ті, хто нам" заважають ", є нашими кращими тренерами та
вчителями)
Рятівник- - Помічником або максимум - Провідником (можна
- тренером, як у фітнес-клубі: ви робите, а тренер тренує)
А Жертва - Учнем.
Якщо Ви зловили себе на ролі Жертви - почніть вчитися.
Якщо Ви зловили себе на ролі Рятівника – відмовтеся від думки про те, що той, "хто потребує
допомоги" немічний і слабкий.
Через образи,
побачте себе в центрі трикутника. Поспостерігайте за собою, коли ви починаєте
діяти відповідно до думок, почуттів і поведінки переслідувача, жертви і
рятувальника.
Підніміться над
ролями через спогади. Уважно помічаючи, що відбувається, а не реагуючи на це.
Спостерігайте за своїми емоціями і реакцією тіла, які показують, що ви в даний
час знаходитеся в стані тривоги.
Подивіться зі
сторони на поведінку людей, залучених в трикутник - не судіть їх, а намагайтеся
зрозуміти.
Контролюйте власні думки, почуття і поведінку, які
тримають вас в драматичному трикутнику.
ü
Подбайте про себе і
свої почуття..
ü
Чекайте і
наполягайте, щоб інші дбали про свої почуття.
ü
Не допускайте
почуття провини і почуття сорому.
ü
Припиняйте
звинувачувати себе або інших осіб.
ü
Займайтеся своєю
справою!
ü
Не звертайте увагу
на негативну думку людей про вас.
ü
Вивчіть темні
сторони вашої особистості і подружіться з ними.
ü
Усувайте будь
ірраціональні переконання, що ви повинні бути досконалі.
ü
Перестаньте
засуджувати себе і вчіться на своїх помилках.
ü
Робіть корекцію
помилок, аналізуйте свої помилки і дійте по-іншому наступного разу.
ü
Встановіть кордони,
дотримуйтесь їх і давайте відсіч для тих, хто хоче пройти за ці межі.
Допомогти можна тільки тому, хто щось робить."
Якщо ти не робиш - тобі не можна допомогти. Що робиш - в
тому тобі і можлива допомога. Якщо ти лежиш, тобі можна лише допомогти лежати.
Якщо стоїш - тобі можна лише допомогти стояти. Неможливо допомогти встати
людині, яка лежить. Неможливо допомогти встати людині, який і не думає
вставати. Неможливо допомогти встати людині, яка тільки думає встати. Неможливо
допомогти встати людині, яка тільки хоче встати. Допомогти встати можна людині,
яка встає. Допомогти знайти можна лише людині, яка шукає. Допомогти йти можна
лише тому, хто йде.
Що ця людина РОБИТЬ з того, в чому Ви їй намагаєтеся
допомогти? Чи не намагаєтеся Ви їй допомогти в тому, чого вона не робить? Чи не
чекає вона від Вас дій в тому, чого вона сама не робить? Точи потрібно їй
насправді те, чого вона від Вас очікує, якщо вона сама не робить цього?
Як покинути драматичний
трикутник Карпмана. Навички здорового життя.
Роль переслідувача.•
ü Відмовтеся від необхідності бути завжди правими і відчувати себе
праведними і вищими за інших.
ü Припиніть раціоналізацію і виправдання для владних переконань і поведінки.
ü Коли інші не згідні з вами, запитайте себе: « Чи дійсно я під загрозою,
чи це просто розбіжність у думках?»
ü Дізнайтеся, як застосування сили змушує вас відчувати себе потужними і
знайдіть здорові способи як відчувати себе впевнено.
Роль рятувальника
ü Відмовтеся від потреби відчувати свою значущість, будуючи свою самооцінку на
допомозі іншим.
Ловіть себе на думках - «Відчуваю себе добре, тому що допоміг комусь».
ü Припиніть раціоналізувати і виправдовувати ваші турботи про інших.
ü Перестаньте думати, що потрібно контролювати інших і знати, що краще
для них. Перестаньте жаліти інших людей і давати їм поради, гроші або
підтримку.
ü Заохочуйте «Жертву» до самостійності, коли це можливо.
ü Слідкуйте за своїми проблемами, недоліками і негативними емоціями
замість того, щоб зосереджуватися на інших людях. Встановіть обмеження у
вирішенні проблем інших людей, і спрямуйте
свою енергію на вирішення ваших
власних.
ü Будуйте життя, де ви несете відповідальність тільки за себе!
Роль жертви
ü Перестаньте чекати від когось допомоги. Вчіться думати і вирішувати
проблеми самстійно. Дійте сміливо.
ü Візьміть на себе відповідальність за ті свої почуття, думки і дії, які
сприяють Вашій ролі жертви. Відпустіть болючі спогади, якими зловживав
переслідувач.
ü Перестаньте звинувачувати переслідувача і рятувальника і зосередьтеся
на виході з-під їхнього впливу. Оскаржуйте будь-які переконання або думки про те, що ви недостойні і не можете піклуватися про
себе.
ü Встановіть кордони з переслідувачем і рятувальником і припиніть
спілкування, якщо вони не поважають ваші кордони. Вчіться звертатися до
конфронтації і мати справу з гнівом інших людей.
ü Будьте щирими з іншими і заявляйте про ваші почуття і ваші потреби
твердо.
ü Почніть життя, де ви несете відповідальність за себе!
Р.С.
Цікавим прикладом трикутника "карпмана" є Казка про рибака та рибку О.С.Пушкіна.
можгна віднайти там усі три рольові позиції.